网上办公政务服务平台

政府部门作为政府服务窗口和管理载体， 提升办事方面的功能，提高办理流程，拓展网上办事服务事项范围，提供事务在线咨询，推进模式转变，提升事务受理的便捷性和透明度。

 

网上办公政务服务平台总体架构基于我公司开发平台技术框架搭建，主要包括支撑层、数据层、应用支撑层、应用层、展现层、渠道层、标准化体系及安全和运维体系，为服务对象、办事人员、管理人员三大类用户提供服务。

总体架构图

 

网上服务大厅

公共服务平台，以统一风格提供网上办事各栏目及功能，如：办事指南、网上申办、网上预审、网上预约、网上评价等相关服务功能，并提供场景式服务、智能帮助服务、智能信息推送服务。按照企业、个人的服务需求和工作特点提供个性化服务，实现简洁、易操作的办事场景，一目了然的办事导航。以公共服务平台为互联网服务入口，实现“统一咨询、统一预约、统一评价”的目标。

 

统一行政服务平台

为办事人员提供统一的行政服务平台，实现事项受理、通办审批、综合查询审批、绩效监管等。其中事项受理是大厅统一行政审批应用的主要操作界面，是完成申报人、受理人与行政审批平台进行数据录入的主要入口。可以录入办件申请人基本信息、选择办件项目并上传电子资料、录入办件费用情况并打印缴费单。

 

 

• 海淀区园林绿化局行政审批服务平台